Verantwoord Spelen bij Spindog

Tools voor verantwoord spelen bij Spindog

Bij Spindog Casino online bieden wij instellingen waarmee spelers hun eigen speelgedrag kunnen beheren, los van bonussen of spelaanbod. Deze instellingen zijn via het account te beheren en gelden naast de algemene voorwaarden van ons aanbod, zoals beschreven op de aanmeldpagina.

Limieten en pauzes

Spelers kunnen bij ons stortingslimieten instellen en een pauze (time-out) nemen wanneer dat nodig is. Zo'n pauze zet de toegang tot het account tijdelijk stil, zonder dat het account definitief wordt gesloten.

Daarnaast bieden wij zelfuitsluiting aan voor spelers die langere tijd of permanent willen stoppen met spelen. Meer informatie over hoe deze opties precies werken is te vinden op onze pagina over limieten, timeouts en zelfuitsluiting. Wij raden spelers aan deze instellingen te bekijken vóórdat zij via een van onze betaalmethoden een storting doen, zodat speelgedrag van begin af aan binnen eigen grenzen blijft.

Waarom verantwoord spelen belangrijk is

Wij vinden het belangrijk dat spelen een vorm van vermaak blijft en geen financiële of persoonlijke last wordt. Daarom maken wij de instellingen voor limieten, pauzes en zelfuitsluiting onderdeel van het reguliere accountbeheer, niet van een verborgen menu.

Ons account werkt onder een Curaçao-licentie (OGL/2025/3971/9715), wat betekent dat wij als operator aan licentievoorwaarden gebonden zijn. Spelers die vragen hebben over hun instellingen of over het account zelf kunnen terecht bij ons supportteam, dat 24/7 bereikbaar is via live chat en e-mail.

Wij vragen spelers daarnaast om bewust om te gaan met bonussen en promoties. Een welkomstpakket of een herlaadbonus verandert niets aan de limieten die een speler zelf heeft ingesteld; die blijven actief zolang de speler ze niet aanpast of opheft.

Stappen om je speelgedrag te beheren

Spelers die hun instellingen willen aanpassen of hulp zoeken, kunnen de volgende stappen volgen:

• Log in op het account en open de accountinstellingen om limieten te bekijken of aan te passen.
• Stel een pauze (time-out) in als tijdelijke afstand gewenst is, zonder het account te sluiten.
• Vraag zelfuitsluiting aan via de daarvoor bestemde pagina als langdurig of permanent stoppen de keuze is, zie zelfuitsluiting.
• Neem contact op met het supportteam via live chat of e-mail, 24/7 bereikbaar, bij vragen over het account of de instellingen.
• Controleer stortingen en limieten via de betaalmethoden pagina voordat een nieuwe storting wordt gedaan.